店家馒头里面有虫子
遇到店家馒头里面有虫子的情况,您可以采取以下措施来维护自己的权益:
保留证据
拍照或录像证明馒头里有虫子。
保留好购物小票和相关证据。
与商家协商
首先可以尝试与商家沟通,要求更换或退款。
如果商家态度强硬,可以提出上述的维权方式。
投诉举报
拨打全国统一的食品药品监督管理部门投诉举报电话“12331”或12315消费者权益保护热线。
向当地的市场监督管理局或食品药品监督管理部门投诉。
法律途径
如果问题无法通过协商解决,可以向人民法院提起诉讼。
根据《食品安全法》第一百四十八条,消费者可以要求赔偿损失,并且还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。
注意食品安全
馒头在储存过程中容易招苍蝇,建议将馒头放在密封袋中并放入冰箱保存。
面粉长虫后,即使经过筛选去除虫子和杂质制作馒头也不能食用,因为面粉可能已经受到污染。