火锅店卖假羊肉怎么办
如果您怀疑火锅店出售了假羊肉,可以采取以下步骤来维护自己的权益:
保留证据
拍照或录像证明所购买的羊肉与宣传不符。
保留收据或发票作为购买证明。
与商家协商
首先尝试与商家沟通,说明情况并要求退款或赔偿。
向食品药品监督管理部门投诉
拨打全国统一的食品药品监督管理部门投诉举报电话“12331”或12315消费者权益保护热线进行投诉。
向当地市场监督管理局举报。
法律途径
如果协商无果,可以依据《中华人民共和国消费者权益保护法》向人民法院提起诉讼,要求商家按照购买商品价款的三倍进行赔偿,如果金额不足五百元,则按五百元计算。
关注官方通报
关注国家企业信用信息公示系统等官方渠道,了解相关商家的处罚信息,以便作为维权的参考。