蛋糕客服招聘文案

蛋糕客服招聘文案

岗位名称：蛋糕店客服

岗位职责：

客户服务：

提供优质的客户服务，解答客户咨询，处理客户投诉和建议。

订单处理：

接收并处理客户订单，确保订单信息准确无误。

沟通协调：

与后厨、物流等部门紧密合作，确保订单按时送达。

售后服务：

处理客户退换货及售后问题，提升客户满意度。

数据分析：

分析客户数据，提供销售反馈，优化服务流程。

任职要求：

沟通能力：

具备良好的沟通能力和表达能力，能够与客户进行有效沟通。

服务意识：

热爱客服工作，具有强烈的服务意识和责任心。

团队协作：

能够与团队成员紧密合作，共同完成工作任务。