电饭锅自燃索赔

如果您的电饭锅在未使用或未插电的情况下自燃，您可以采取以下步骤来索赔：

检查产品缺陷

确认电饭锅是否存在制造缺陷或设计缺陷。这可能包括检查产品是否有召回信息、是否经过第三方检测等。

收集证据

保留购买电饭锅的发票、保修卡等相关文件。

拍摄现场照片或视频，记录自燃情况和损害程度。

如果可能，收集目击者证言。

联系销售商或制造商

首先联系销售电饭锅的商家，说明情况并要求赔偿。

如果商家拒绝赔偿，可以联系制造商，提供上述证据，要求赔偿。

法律途径

如果协商无果，您可以依据《民法典》第一千二百零三条，向产品的生产者或销售者请求赔偿。

您可以向当地消费者协会投诉，寻求其帮助和支持。

如果必要，可以聘请律师，通过法律途径提起诉讼，要求赔偿。