北森招聘系统费用包含售后服务吗?

随着互联网的快速发展,企业对人才的需求日益增长,招聘系统成为了企业提高招聘效率、降低招聘成本的重要工具。北森招聘系统作为国内知名的人力资源解决方案提供商,其产品和服务受到了众多企业的青睐。然而,许多企业在购买北森招聘系统时,对费用包含售后服务的问题比较关注。本文将围绕“北森招聘系统费用包含售后服务吗?”这一话题展开讨论。

一、北森招聘系统费用构成

北森招聘系统的费用主要包括以下几个方面:

  1. 软件费用:购买北森招聘系统的企业需要支付软件费用,这是企业使用该系统的基本费用。

  2. 技术支持费用:包括系统安装、调试、升级等技术支持服务。

  3. 培训费用:为帮助用户更好地使用北森招聘系统,北森提供专业培训服务,企业需支付相应费用。

  4. 售后服务费用:包括系统维护、故障排除、功能升级等售后服务。

二、售后服务内容

北森招聘系统的售后服务主要包括以下内容:

  1. 系统维护:北森提供7×24小时的系统监控,确保系统稳定运行。如遇系统故障,北森将第一时间进行修复。

  2. 故障排除:当企业使用过程中遇到系统故障时,北森将提供专业的技术支持,帮助企业快速解决问题。

  3. 功能升级:根据市场需求和用户反馈,北森将不断优化系统功能,定期推出新版本,确保企业使用的是最先进的招聘系统。

  4. 技术培训:北森提供线上和线下培训课程,帮助企业员工熟练掌握系统操作,提高招聘效率。

  5. 客户经理服务:为每位企业客户提供专属客户经理,负责解答疑问、收集反馈、提供个性化解决方案等。

三、售后服务保障

北森招聘系统在售后服务方面具有以下保障:

  1. 专业团队:北森拥有一支经验丰富的技术支持团队,为企业提供全天候、全方位的技术支持。

  2. 严格的质量控制:北森对售后服务进行严格的质量控制,确保每位客户都能享受到优质的服务。

  3. 透明的服务流程:北森制定了一套完善的服务流程,确保客户在遇到问题时能够快速得到解决。

  4. 定期回访:北森定期对客户进行回访,了解客户在使用过程中遇到的问题,及时调整服务策略。

四、售后服务费用

关于售后服务费用,北森招聘系统费用中已包含一定期限的售后服务。具体费用如下:

  1. 软件费用:购买北森招聘系统时,费用中包含一定期限的售后服务。

  2. 技术支持费用:根据企业需求,可选择不同级别的技术支持服务,费用将根据服务内容进行协商。

  3. 培训费用:培训费用根据培训课程和人数进行核算。

  4. 售后服务费用:在软件费用中已包含一定期限的售后服务,超出期限后,企业需支付相应费用。

总之,北森招聘系统费用包含售后服务,企业无需额外支付费用即可享受优质的售后服务。在购买北森招聘系统时,企业可根据自身需求选择合适的服务方案,确保招聘工作的顺利进行。

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